Voo Belgique : forfaits mobile, internet et service client 2026
Identité Voo
| Raison sociale | Voo SA |
|---|---|
| Actionnaire principal | Brusafe (Orange Belgium) |
| Site officiel | voo.be |
| Service client | 0800 96 062 (gratuit depuis la Belgique) |
| Siège | Rue Louvrex 95, 4000 Liège |
Les forfaits Voo en Belgique
| Forfait | Type | Data mobile | Prix/mois |
|---|---|---|---|
| Voo Mobile | Mobile sans engagement | 10-150 Go | 10-25 € |
| Voo Internet | Internet + TV | — | 45-65 € |
| Voo Energy | Électricité + gaz | — | Variable |
| Pack Voo (Internet + Mobile + Énergie) | Pack couplé | 100+ Go | 70-100 € (-10-15%) |
Service client Voo
Le service client Voo est joignable au 0800 96 062 (numéro gratuit depuis la Belgique). Horaires : lundi-vendredi 8h-20h, samedi 9h-18h. Siège à Liège, conseillers francophones.
- Téléphone : 0800 96 062 (gratuit depuis la Belgique)
- Espace client : myvo.be
- Application mobile : My Voo (iOS/Android)
- Voo Shop : présents dans les grandes villes wallonnes (Liège, Namur, Charleroi, Mons)
Voo vs autres opérateurs belges
Questions fréquentes
Quel est le numéro du service client Voo Belgique ?
Le numéro du service client Voo Belgique est le 0800 96 062 (gratuit depuis la Belgique, du lundi au vendredi 8h-20h, samedi 9h-18h). Voo étant l'opérateur historique wallon, le service client est principalement francophone et basé à Liège.
Voo propose-t-il des forfaits mobile en Belgique ?
Oui, Voo propose des forfaits mobile (Voo Mobile) avec data de 5 à 200 Go/mois. Voo utilise le réseau Orange Belgium pour son service mobile (accord de roaming), ce qui lui donne une bonne couverture en Belgique. Les prix démarrent à 10 €/mois pour le forfait d'entrée.
Voo Energy propose-t-il des forfaits énergie en Belgique ?
Oui, Voo Energy (lancé en 2021) propose des offres d'électricité et de gaz en Belgique, souvent en pack avec internet Voo pour des remises couplées. Pour un ménage wallon, Voo Energy est généralement 5-10 % moins cher qu'Engie quand couplé avec internet Voo.
Comment comparer Voo avec les autres opérateurs belges ?
Pour comparer Voo avec Proximus, Orange, Scarlet et Telenet : (1) Zone géographique (Voo = très bon en Wallonie/Bruxelles, moins en Flandre). (2) Prix du forfait équivalent. (3) Remises couplées (Voo Energy + internet). (4) Forfaits mobile (Voo utilise le réseau Orange). Notre comparateur vous rappelle gratuitement pour identifier la meilleure option selon votre profil.
Comment résilier mon forfait Voo ?
Pour résilier votre forfait Voo : (1) Téléphone au 0800 96 062. (2) Espace client sur myvo.be > Mes services > Résilier. (3) Préavis de 30 jours pour les forfaits mobile, 60 jours pour les abonnements internet/TV/énergie. (4) Restitution du matériel (VooBox, décodeur TV) dans un Voo Shop ou par courrier. Pas de frais de résiliation sauf engagement restant.
Sources citées
Dernière vérification : 19 juin 2026